Учебный порталАкадемия личностно-ориентированного обучения
дополнительного профессионального образования
Внедрение системы клиентоориентированного подхода и качественного сервиса повышение квалификации
Форма обучения абсолютно дистанционная, без отрыва от текущей работы.
Для подробной консультации оставьте заявку в форме обратной связи и с Вами непременно свяжется наш специалист.
Оставьте заявку
на обучение
прямо сейчас!
«Академия Личностно-Ориентированного Обучения» ДПО предлагает дистанционное и заочное дополнительное образование по специальности «Нефтегазовое дело». Переподготовка и курсы повышения квалификации для специалистов в сфере землеустройства и кадастра открывают возможности профессионального роста без отрыва от основной трудовой деятельности.
«Академия Личностно-Ориентированного Обучения» работает по государственной лицензии, заключает договоры на оказание образовательных услуг с организациями и физическими лицами. Тысячи наших учеников по всей России успешно освоили программы дистанционных курсов ДПО по действующему законодательству.
СОДЕРЖАНИЕ СТРАНИЦЫ:
Общая информация:
Рыночная экономика и глобализация дают клиентам больше выбора. Чтобы их удержать, компании, находящиеся в конкурентной среде, стремятся повысить качество обслуживания и сделать взаимодействие с покупателем услуг более прозрачным, простым, удобным. Для них клиентроориентированность становится приоритетом. Поэтому сейчас ценятся специалисты, обладающие эффективным набором инструментов для поддержки коммерческих отношений с покупателями услуг.
Речь идет о ТОП-менеджерах, учредителях предприятий, управленцах, специалистах, занимающихся стратегическим планированием, руководителей, ответственных за развитие компании. Если вы входите в их число и хотите повысить свои профессиональные компетенции, то запишитесь на курс. В его программу входят следующие темы:
- бизнес-ориентированный и стратегический подход к внедрению системы клиентоориентированности;
- правила создания и развития клиентоориентированности;
- условия внедрения в бизнес качественного сервиса;
- общеевропейские стандарты, касающиеся повышения качества обслуживания;
- плюсы и минусы системы клиентского ориентирования;
- способы оценки обратной связи.
Итог изучения тем – выдача официального удостоверение. Для этого необходимо сдать онлайн-тестирование и выделить 72 академических часа на ознакомление с учебными материалами.
Преимущества дистанционных курсов повышения квалификации в «Академия Личностно-Ориентированного Обучения» ДПО
Академия предлагает пройти повышение квалификации дистанционно, совмещая образование и профессиональную деятельность. Это позволит оперативно использовать полученные компетенции на практике.
Доступ к учебным и методическим материалам предоставляется круглосуточно на образовательном портале академии, а промежуточные и контрольные тестирования проводятся в режиме онлайн. Удостоверение о повышении квалификации высылается слушателю на дом.
Дистанционное обучение позволяет применить индивидуальный подход к каждому слушателю. Благодаря этому он может осваивать учебный материал в удобном для него режиме, а базовая программа может быть дополнена с учетом его профессиональных интересов.
Дистанционные технологии позволяют пройти курс повышения квалификации жителю любого региона России без посещения академии. Для обучения достаточно иметь компьютер и выход в сеть Интернет.
Удостоверение повышения квалификации
Для выдачи удостоверения необходимо успешно окончить программу обучения длительностью минимум 16 академических часов.
Условия поступления
Для того чтобы стать студентом академии, необходимо соответствовать нескольким требованиям и выполнить некоторые действия:
Обучение на курсе “Внедрение системы клиентоориентированного подхода и качественного сервиса” предоставляет шанс получить удостоверение о повышении квалификации. Для некоторых направлений выдаются дополнительные документы.
Чтобы успешно войти в ряды слушателей данного курса, нужно выполнить следующие шаги:
1) Предоставить диплом о высшем или среднем профессиональном образовании
2) Оставить заявку на обучение с помощью:
- формы обратной связи
- электронной почты
- звонка на наш рабочий номер
3) Предъявить документы для подтверждения личности и образования
4) Подписать договор и успешно пройти весь курс
5) Успешно сдать итоговое тестирование и получить удостоверение о повышении квалификации по программе “Внедрение системы клиентоориентированного подхода и качественного сервиса”
Быстрый расчет стоимости
«Академия Личностно-Ориентированного Обучения» проводит обучение на основании образовательной лицензии (Проверить лицензию вы можете на сайте Рособрнадзора).
Получить коммерческое предложение на email
Быстрый расчет стоимости обучения
Специальные цены при коллективной заявке!
Этапы получения профессионального образования
Ответы на часто задаваемые вопросы
Профессиональная переподготовка – это отличная возможность сменить имеющуюся профессию, не поступая при этом в университет. Иные преимущества этого способа:
- Относительно низкая стоимость в сравнении с привычным форматом обучения.
- Экономия временных ресурсов.
Длительность курса – более 250 академических часов. После его прохождения слушатель получает соответствующий диплом, на основании которого он вправе использовать новые знания в профессиональной деятельности.
Повышение квалификации – это курс , нацеленный на совершенствование имеющихся у слушателя навыков. Программа курса включает несколько основных аспектов:
- Обновление теоретических знаний.
- Отработка практических навыков.
- Повышение квалификации специалиста в связи с регулярной модернизацией стандартов.
Для некоторых специальностей данная программа обязательна к прохождению через равные временные интервалы (например, периодичность для медицинского работника – 5 лет).
Длительность учебной программы курса варьируется от 16 до 249 часов. Завершив обучение, слушатель получит удостоверение о повышении квалификации, а также аттестационный лист или сертификат (по необходимости).
При подаче документов будущий слушатель Академии заключает с нашим учреждением соответствующий договор. В тексте документа четко и подробно обозначены права и обязательства обоих участников соглашения.
Со своей стороны «Академия Личностно-Ориентированного Обучения» ДПО полностью исполняет предписанные обязательства. Поскольку учреждение дорожит своей репутацией, все возможные споры и конфликтные ситуации решаются мирно и в досудебном порядке.
Возможная схема мошенничества со стороны иных образовательных организаций:
- Изначально неоправданно низкая цена за доступ к дистанционному курсу переподготовки или повышения квалификации.
- Предоставление сомнительных реквизитов для оплаты образовательной программы.
- Взимание дополнительной платы в ходе обучения (за экзаменационные бланки, зачеты, пересдачи, заполнение и отправку документов и пр.).
- Угрозы расторгнуть договор при отказе оплачивать дополнительные навязанные услуги и действия. Естественно, ранее сделанная оплата при этом не возвращается.
Чтобы избежать столкновения с мошенниками, следует внимательно читать подписываемый договор, заранее уточнять спорные моменты и не поддаваться соблазну учиться за более низкую стоимость.
Процесс получения знаний посредством системы дистанционного обучения регулируется на законодательном уровне (ФЗ №273 «Об образовании», Приказ Министерства образования и науки РФ №816 от 23.08.2017).
Согласно нормативным документам, дистанционное образование является не формой обучения, а технологией. Она может быть применена при любых других форматах получения знаний (заочно).
В ходе взаимодействия с «Академия Личностно-Ориентированного Обучения» все образовательные манипуляции проводятся удаленно, через портал дистанционного обучения, на котором слушатель сумеет найти нужные материалы. В документе об образовании, которые выдает «Академия Личностно-Ориентированного Обучения» ДПО используемый способ подачи информации не конкретизируется.
Hello there, just became alert to your blog through Google, and found that it’s truly informative.
I am gonna watch out for brussels. I’ll be grateful if you continue
this in future. Numerous people will be benefited from your writing.
Cheers! Escape roomy lista
You have remarked very interesting points! ps nice internet site..
I’m very happy to discover this great site. I wanted to thank you for ones time just for this fantastic read!! I definitely enjoyed every part of it and i also have you bookmarked to look at new stuff on your web site.